En esta página te explicamos cómo enviamos los pedidos de benalux.es, tienda online de Pinturas Amin Terrassa S.L. (CIF B44563476), con nombre comercial Benalux.
1. Zona de envío
Enviamos a toda la España peninsular. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla u otros destinos, consúltanos antes de hacer el pedido por WhatsApp o email y te indicaremos si es posible y en qué condiciones.
2. Plazo de entrega
Los pedidos se entregan en 24/48 horas laborables desde su confirmación. Los pedidos hechos en fin de semana o festivo se preparan el siguiente día laborable. Los plazos son orientativos y pueden variar en épocas de alta demanda o por causas ajenas a nosotros.
3. Gastos de envío
Los gastos de envío, si los hay, se muestran en el carrito y en el proceso de pago antes de confirmar el pedido. No se cobra ningún importe que no hayas visto antes de pagar.
4. Seguimiento
Cuando enviamos tu pedido, recibes un email con el número de seguimiento para saber en todo momento dónde está.
5. Recepción del pedido
Al recibir el paquete, revisa que esté en buen estado. Si el embalaje llega dañado o algún bote presenta golpes o pérdidas, indícalo al transportista si es posible y escríbenos por WhatsApp lo antes posible, con una foto del paquete y del daño, para darte una solución.
6. Contacto
Para cualquier duda sobre tu envío: benalux.info@gmail.com o WhatsApp +34 601 68 06 21.